Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – LẮP ĐẶT SẢN PHẨM

I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng.

Cửa Hàng Điện Lạnh Gia Hiên áp dụng chính sách giao hàng cho quý khách hàng cụ thể như sau:

A. Đối với khách hàng ở các tỉnh/thành phố cách cửa hàng bán kính 50km được giao hàng miễn phí tại Cửa Hàng Điện Lạnh Gia Hiên

- Đối với khách hàng ở các tỉnh/thành phố cách cửa hàng bán kính trên 50km phí vận chuyển được thỏa thuận giữa 2 bên .

Thời gian giao hàng và sản phẩm áp dụng
- Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng khu vực cách cửa hàng (Dưới 50Km), thời gian giao hàng sau 2h -3h
- Đối với khách hàng có địa chỉ giao hàng khu vực cách cửa hàng (Trên 50Km) thời gian giao hàng từ 1 - 2 ngày
* Áp dụng cho tất cả sản phẩm tại Cửa Hàng Điện Lạnh Gia Hiên
* Trường hợp khách hàng mua trực tiếp sản phẩm và tự vận chuyển tại Cửa Hàng Điện Lạnh Gia Hiên sẽ được giảm trực tiếp chi phí vận chuyển trên hóa đơn .

2. THỜI GIAN LIÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng.

Trong một số khách hàng ở xa việc giao hàng cho quý khách có thể chậm hơn vì phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển mong quý khách thông cảm. Tùy vào tình hình cửa hàng sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của quý khách.

Quy định thời gian xử lý đơn hàng :

- Đơn đặt hàng từ: 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ quý khách và giao ngay trong ngày .

- Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ cho quý khách và hẹn thời gian giao hàng .

=> Căn cứ vào thời gian xử lý đơn hàng mà chúng tôi sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp cho Quý khách.